Solutions d’appel fiables TruContact

Transformez l’expérience d’appel pour améliorer l’engagement, aider les appels légitimes à aboutir et mieux protéger les clients contre la fraude.

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Aidez à rétablir la confiance et à améliorer l’engagement en affichant du contexte supplémentaire, en bloquant les appels frauduleux et en authentifiant les appels des clients.

Augmentez les taux de réponse aux appels et l’engagement

Améliorez l’engagement de vos clients et faites la promotion de votre marque en ajoutant du contexte à l’affichage des appels mobiles.

Protégez les consommateurs en réduisant le nombre d’appels automatisés, falsifiés et frauduleux

Fournissez du contexte et une authentification pour que les clients puissent faire confiance au téléphone et répondre aux appels.

Des données en temps quasi réel permettant de prendre des décisions éclairées.

Améliorez les processus et automatisez les mises à jour grâce à des données actuelles et complètes sur les lignes terrestres et sans fil, afin de prendre des décisions plus éclairées.

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Solutions d’appel fiables TruContact

28 % à 32 %

Jusqu’à 32 % d’augmentation des revenus supplémentaires grâce à l’affichage des appels incluant la marque TruContact¹.

56 %

Pourcentage d’amélioration des taux de réponse obtenu par les entreprises ayant recours aux appels authentifiés².

¹ New Technology: The Projected Total Economic Impact™ of Neustar Trusted Call Solutions Forrester, 2020
² Neuster, 2021

« Alors que la valeur des communications vocales sortantes ne peut être sous-estimée pour les marques, les solutions qui permettent une authentification et une confiance élevées parmi les consommateurs seront essentielles pour maximiser la proposition de valeur pour toutes les parties prenantes… »

Juniper Research, Authentification de la marque et gestion de l’expérience d’appel

Améliorez le contact avec les clients grâce à des communications authentifiées.

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Protection contre les appels falsifiés

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