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La fraude à l’ère de la confiance continue

Pourquoi la confiance doit être évaluée tout au long de la relation client

Publié le 28 octobre 2026

Gated

Près de la moitié des dirigeants d’entreprise canadiens (47 %) se disent extrêmement ou très préoccupés par le fait que le risque de fraude évolue plus rapidement que leur organisation n’est en mesure de le détecter et de le prévenir. Plus d’un tiers (34 %) indiquent que l’ampleur ou la sophistication croissantes de la fraude exercent une pression importante sur leur entreprise.

Le rapport Le point sur le deuxième semestre : principales tendances en matière de fraude de TransUnionMD s’appuie sur le réseau mondial de renseignements de TransUnion ainsi que sur des enquêtes menées auprès de consommateurs et de dirigeants d’entreprise canadiens. Il explique pourquoi les stratégies traditionnelles de prévention de la fraude perdent en efficacité, indique vers où se déplacent les risques et précise quelles capacités il convient de privilégier.

 

Parmi les principales tendances en matière de fraude au Canada, on peut citer :

Le risque lié à l’identité ne se limite plus à l’ouverture de compte

  • La connexion au compte représentait la part la plus importante des fraudes numériques suspectées au Canada (42,4 %).
  • Les criminels ciblent les comptes actuels, et pas seulement les nouveaux comptes
     

Les communications exposent les clients à un risque de fraude sur leur compte

  • L’hameçonnage arrive en tête des stratagèmes signalés par les Canadiens (47 %)
  • Au cours d’une période récente de trois mois, 6 % des Canadiens ont été victimes d’une fraude.
     

L’exposition des données d’identité alimente la fraude par identité synthétique

  • Plus d’un Canadien sur cinq (22 %) a déclaré avoir subi un vol d’identité ou de données de compte lors d’une fuite de données
  • La fraude par identité synthétique représente désormais plus de 14 % des pertes de crédit liées à l’ouverture de compte

     

Pour explorer le paysage de la fraude au Canada et découvrir comment il se compare à celui d’autres marchés, remplissez le formulaire afin de télécharger le rapport complet.
 

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