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Utilisez le pouvoir de l’IA pour améliorer la fidélisation des clients titulaires de prêts hypothécaires

Le pointage de fidélisation des clients titulaires de prêts hypothécaires s’appuie sur la plateforme d’intelligence artificielle (IA) de Senso, qui est alimentée par l’apprentissage machine et les données de crédit de TransUnion pour l’ensemble du marché. Des données riches et à valeur prédictive aident les prêteurs à déterminer les clients susceptibles d’être perdus et ceux qui recherchent du financement pour l’achat d’une propriété. Les titulaires de prêts hypothécaires en tirent parti à leur tour, car les préautorisations et les offres simplifient et harmonisent le processus d’achat ou de refinancement de propriété.

Le pointage de fidélisation des clients titulaires de prêts hypothécaires classe l’ensemble du portefeuille du prêteur en fonction de la probabilité de quittance dans les six prochains mois. Le pointage a un taux d’exactitude de plus de 80 % pour ce qui est de prévoir l’attrition des prêts hypothécaires, comme le démontre le tableau ci-dessous. Ce tableau affiche la comparaison entre le taux prévu et le taux réel de quittances.

Catégorie Quittances prévues Quittances réelles
Trés élevée 37,44% 33,70%
Élevée 16,25% 15,62%
Moyenne 5,86% 6,33%
Faible 2,15% 2,28%
Trés faible 0,22% 0,37%

En savoir plus sur Senso : senso.ai/sensoscore

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