Une version consommateur est un relevé complet de toute l'information figurant sur votre fiche de crédit, tel que prescrit par la législation s'y rapportant. Contrairement à la version fournie aux entreprises faisant appel à nos services, appelée version commerciale, la version consommateur contient la liste de toutes les demandes de renseignements de crédit qui ont été faites, y compris celles concernant la gestion des comptes et celles non reliées au crédit, ainsi que vos propres demandes. La version commerciale est en fait une version abrégée de la version consommateur. C'est cette version abrégée que le créancier voit. La version commerciale ne contient pas de demandes liées à la gestion des comptes ou non reliées au crédit ni vos propres demandes de fiche de crédit.
Vous avez le droit d'obtenir un exemplaire de votre fiche de crédit de consommateur, sans frais, par la poste ou en personne.
Afin d'obtenir gratuitement votre fiche de crédit version consommateur, remplissez un formulaire et envoyez votre demande par la poste.
Afin d'obtenir gratuitement une version consommateur de votre fiche de crédit, rendez-vous à nos bureaux situés dans votre province.