Gérer le risque

Votre succès dépend de la qualité des décisions que vous prenez en fonction des renseignements dont vous disposez.

Découvrez la façon dont nos profils financiers complexes vous offrent les renseignements nécessaires afin d'améliorer la gestion de votre portefeuille de clients, de vos relations avec les clients et de votre marketing.

La gestion du risque est essentielle, c’est évident. Mais nous aimerions nous rassurer que nous ne fermons pas la porte à des clients qui présentent un bon risque en matière de crédit, mais qui ont une fiche de crédit mince ou à des clients qui pourraient avoir la capacité de contracter du crédit additionnel. Comment pourrions-nous étudier leur potentiel de plus près?

Vous pourrez mieux évaluer les consommateurs jeunes ou dont la fiche de crédit est mince avec le nouveau pointage de risque FICO^MD 8. Des essais du pointage de risque FICO 8 — pour les secteurs des cartes bancaires et de la vente au détail, ainsi que les consommateurs à risque ou à fiche de crédit mince — ont révélé des améliorations prédictives jusqu’à 10 % par rapport aux précédents pointages de risque FICO.

Abonnez-vous aux rapports sur les tendances dans le marché de TransUnion pour obtenir des données trimestrielles au sujet du crédit à la consommation. Obtenez une image plus fidèle du comportement des consommateurs en matière de crédit au fil du temps. Analysez les tendances, comparez les comportements selon la région et planifiez de façon plus efficace. 

Nous songeons à élargir nos activités vers de nouveaux marchés. De quelle façon pouvons-nous déterminer s'il s'agit d'un investissement judicieux pour notre entreprise?

Nous offrons des analyses approfondies permettant de vous aider à prendre des décisions de gestion éclairées. L'historique du rendement, les outils de segmentation et les analyses statistiques ne sont qu'une petite partie des outils que nous utilisons pour vous permettre d'évaluer vos décisions les plus importantes. Par exemple, notre solution de Données agrégées peut vous montrer une image de crédit agrégée pour divers codes postaux, vous permettant ainsi d’évaluer de nouveaux marchés potentiels.

Nous voulons gérer nos comptes de façon plus opportune afin d'identifier et de gérer les risques de façon plus efficace. Que pourrions-nous faire de façon différente?

Avec le service de Surveillance dynamique, vous pouvez identifier vos clients en fonction de comportements particuliers. Vous établissez les critères et les seuils des changements de comportements clés du consommateur, et recevez des avis de survenance en fonction de l'horaire voulu — mensuellement, chaque semaine ou même chaque jour. Ceci vous permet de réagir à toute vitesse aux événements récents, et, plus important encore, de prévoir les événements passibles de survenir à l'avenir. 

Nous aimerions prendre de meilleures décisions au sujet de la solvabilité de nos clients. Quels outils d’aide à la décision pouvez-vous nous recommander?

Vous pouvez profiter de nos modèles de risque, qui font partie de nos services de gestion du risque. Ceux-ci facilitent vos décisions en matière de crédit grâce à plusieurs indicateurs prévisionnels de défaillance ou de faillite, qui peuvent vous aider à réduire votre exposition au risque tout en rehaussant les occasions qui s’offrent à vous. Par exemple, le pointage de risque TransUnion vous permet de cerner différents niveaux de risque. Vous pouvez aussi prédire la possibilité qu’un client fasse faillite au cours des 18 mois qui viennent, avec le pointage de faillite TransUnion.

Nous devons prendre de meilleures décisions au point de vente. Particulièrement, nous sommes à la recherche d’un moyen de discerner les clients qui ont actuellement un bon pointage de risque, mais qui pourraient être vulnérables au stress financier découlant, par exemple, d’un divorce ou d’une perte d’emploi. Que nous recommandez-vous?

 Deux de nos pointages, utilisés conjointement, peuvent vous aider. Avec le pointage de risque TransUnion, vous pouvez cerner différents niveaux de risque. Le pointage de faillite TransUnion, quant à lui, peut vous aider à prédire la possibilité qu’un client fasse faillite au cours des 18 mois qui viennent. Le pointage est établi en fonction des comptes impliqués dans une faillite et non seulement en fonction des faillites trouvées aux archives publiques. En utilisant ces deux pointages, vous pourrez cerner les clients qui présentent un bon taux de risque aujourd'hui, mais qui pourraient poser un risque accru de faillite plus tard en cas de difficultés soudaines.